Lidando as equipas de Housekeeping com um dos elementos-chave da hotelaria – o alojamento, o reconhecimento do trabalho desenvolvido por estes colaboradores é cada vez mais crucial.
A International Housekeeping Week transformou-se ao longo dos anos numa oportunidade para trabalhar a motivação, o envolvimento e, consequentemente num momento de agradecimento pelo trabalho desenvolvido. A DUAL quis juntar-se à iniciativa e pediu testemunhos, a alguns dos seus parceiros, sobre a importância deste departamento na sua operação.
41 anos de reconhecimento
A International Housekeeping Week começou a ser celebrada em 1981 pela IHEA (International Executive Housekeepers Association), associação americana que nasceu a 1 de novembro de 1930 quando Margaret Barnes organizou a primeira reunião de Governantas Executivas no Roosevelt Hotel em Nova York. Esta associação passou a constituir uma das mais importantes do setor.
A International Housekeeping Week acontece sempre na 2.ª semana do mês de setembro e tem como objetivo agradecer o trabalho desenvolvido pelos membros das equipas que trabalham na área dos andares. Atualmente é um evento que é comemorado em todo o mundo e é aproveitado pelas empresas para desenvolver atividades de reconhecimento destes trabalhadores.
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